广西人才招聘面试电话客服面试技巧！

　　本期广西人才招聘网就来给大家简单介绍一下“广西人才招聘面试电话客服面试技巧”快来一起看看吧！

　　1、试着放松一下心态。不要太紧张

　　对许多人来说，这是很难做到的。但无论如何，一定要努力放松。别忘了，你面试的工作是客服，你的工作是联系客户。当你遇到面试官时，你表现出紧张。面试官怎么能轻易选择你?

　　2、回答时，不要轻易打断面试官的提问

　　这个很重要。如果做不好，面试官试着扮演客户的角色问你。而你是客服。真正优秀的客户服务始终以客户价值为中心，不能轻易打断客户。

　　3、冷静回应，不要刻意讨好面试官

　　这是你第一次遇到面试官。你从来没有见过面，一点关系都没有。记住，当面试官刻意营造良好的氛围时，不要轻易讨好他，这可能是个陷阱。也许他在试探你。淘宝每天都有成千上万的交易。每天都有无数人进入客服，甚至很多都和钱有关。作为客服人员，要保持中立保持中立的立场，不要偏袒卖家和买家，他要做的就是为他们解决麻烦，如果一时解决不了，一定要认真做笔记，向上级反馈。

　　4、离开时，礼貌地表示感谢，关上门，等待下一轮面试通知

　　现在急需就业的人很多，招聘人员总是需要他们最想要的人才。不仅综合能力优秀，还要注意细节。轻轻离开座位，带走桌子上的垃圾。

　　如果面试官安排人给你一次性杯子倒水，最好带走，轻轻合上门。如果你有幸通过第一轮，恭喜你，你离成功更近了一步。为下一轮面试做好准备。

　　假如不幸被淘汰，一定要礼貌地问淘宝招聘客服的相关人员，为什么拒绝我?找出原因后，继续努力，说不定淘宝又有招聘了?即使没有，也有其他优秀的公司在招聘客服!别灰心，相信有付出就有回报!

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